SNS運用の費用は、対象のチャンネル数、投稿の頻度、コンテンツの種類(動画、写真、グラフィック)、撮影と編集の担当者によって決まります。コメントやメッセージへの返信、レポート、キャンペーンの有無も関わり、広告予算そのものは常に別の出費です。二つの見積もりは、含まれる内容が項目ごとに書かれていなければ比べられません。
価格を構成するもの。
- チャンネル数:Instagram、Facebook、TikTok には、それぞれの形式と習慣があります。コンテンツを使い回す場合でも、チャンネルが増えれば作業も増えます。
- 頻度:月に何本の投稿、動画、ストーリーズを出すか。量より継続が大切ですが、一つひとつに企画、制作、投稿の手間がかかります。
- コンテンツの種類:文字入りのグラフィックは、台本、撮影、編集が必要な動画よりずっと手間がかかりません。
- 撮影の担当者:わかりやすい指示に沿ってご自身がスマートフォンで撮るのと、機材を持った人が来るのとでは、まったく違います。
- 編集:カット、字幕、音楽、画面上の文字。最も時間がかかる部分であることが多いです。
- コメントとメッセージへの返信:毎日受信箱を確認するのは、細かな作業ではなく、それ自体がひとつの仕事です。
- レポート:どの数字を、どのくらいの頻度で、どんな説明をつけて届けるか。
- キャンペーン:広告の運用は追加のサービスで、広告予算はプラットフォームへ直接、別にお支払いいただきます。
運用費とは別になる広告予算の決め方は、ガイド「Instagram と Facebook の広告費用(英語版)」で説明しています。
二つの見積もりの比べ方。
金額が大きく違う二つの提案は、たいてい別々のサービスを指しています。並べて、次の項目を確認してください。
| 項目 | 確認すること |
|---|---|
| チャンネル | どのアカウントが含まれますか? |
| コンテンツ | 月に何本で、そのうち動画は何本ですか? |
| 撮影 | 誰が行いますか?現地での撮影は含まれますか? |
| 編集と文章 | 台本を書くのは誰で、編集するのは誰ですか? |
| メッセージ | コメントと非公開メッセージには誰が返信しますか? |
| 承認 | 承認するのはカレンダーですか、投稿一つひとつですか? |
| レポート | どのくらいの頻度で届き、何が含まれますか? |
| キャンペーン | 含まれますか?広告予算は別ですか? |
| 契約期間 | 契約の拘束期間はどのくらいで、どう解約しますか? |
空欄の項目があれば、書面に記載してもらいましょう。適正な価格とは、何に対して支払うのかが正確にわかる価格です。
契約前に聞いておきたい質問。
- アカウントは誰の名義ですか?事業者名義であるべきで、依頼先を変えてもフォロワーはお客様のものであるべきです。
- アカウントにはどうアクセスしますか?プラットフォームには、パスワードを渡さずに協力者を追加できる機能があります。
- 自分は何をすればよいですか?動画素材、写真、新しい情報の共有など。どのくらい時間がかかるかを最初に知っておくほうが安心です。
- 担当者は誰ですか?話す相手がわかっていれば、何度も説明し直さずにすみます。
- 数字が伸びなかったらどうなりますか?その答えから、仕事の進め方がよくわかります。
注意すべきサイン。
- フォロワー数の保証:本物の数字は、継続的でていねいなコンテンツで積み上げるもので、紙の上で約束するものではありません。
- 何が含まれるか書かれていない価格:コンテンツの量、チャンネル、撮影の担当者。これらがなければ二つの提案は比べられません。
- 代理店名義のアカウント、または最初からパスワードを求められること。
- カレンダーがない:投稿は「そのうち」で、次に何が出るのかわかりません。
- 広告予算が運用費に混ざっている:実際にいくらプラットフォームに届いているのかわかりません。
- レポートがない、または説明のない数字だけのレポート。
Aleryc のSNS運用代行。
Aleryc の料金はSNS運用代行のページで公開しています。Basic は月額 €284、Standard は月額 €572、Premium は月額 €1,146 で、最低契約期間は3か月です。拠点がEU内の他の国にある場合(お取引はVAT番号をお持ちのお客様に限ります)、その国で必要となる税金や義務的な費用は、ご署名の前に書面のお見積もりでお知らせします。どのプランも、ご希望のサービスを有料で追加してカスタマイズでき、その場合はそこを出発点としたオーダーメイドのお見積もりになります。正確な金額は事業に合わせて書面のお見積もりで決め、お見積もりの金額がお支払いいただく金額です。SNS運用代行では Instagram、Facebook、TikTok を担当し、お客様の顧客が実際に時間を過ごしているチャンネルを一緒に選びます。アイデア、台本、グラフィック、編集、文章、投稿は私たちが行います。頻度はプランによって異なり(週に2本、4本、7本)、コンテンツは投稿カレンダーで一緒に計画します。カレンダーは毎月、投稿前にお客様にご承認いただきます。
動画素材は通常、指示に沿ってお客様ご自身にスマートフォンで撮っていただきます。SNS運用代行をご利用の場合は、ご希望に応じて、イタリア国内どこでも、最初の研修を一度だけ受けられます。書面のお見積もりにもとづいて行います。コメントとメッセージへの対応はお客様にお願いしています。ご自身のお客様のことを一番ご存じなのは、オーナーご自身だからです。アカウントはお客様のもののままで、可能な限り協力者アクセスを使います。毎月のレポートでは、届いた人数、新しいフォロワー、人気のコンテンツをお見せします。キャンペーンは別のサービスで、広告予算は分けてお客様名義で管理します。投稿の宣伝とキャンペーンの違い(英語版)は専用のガイドで説明しています。レストランとバーにはレストラン向けSNS運用代行もあります。メールまたは WhatsApp で(英語で)、事業についてお聞かせください。