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私たちの料金は、ホームページ制作のページに三つのプランで掲載しています。紹介用サイトの制作費は、Basic が €483から、Standard（多くの事業にお勧めしているプラン）が €1,274から、Premium が €3,236からで、これに月額 €36、€57 または €94 の月額プランが加わります。Shopify のネットショップは €1,162、€2,438 または €4,615から、これに月額 €76、€104 または €153 の月額プランが加わります。いずれもイタリアの税制に基づく「〜から」の価格で、イタリアの定額課税制度を適用しているため付加価値税（VAT）は加算されません。印紙税（2ユーロ）が必要な場合も、価格に含まれています。拠点がEU内の他の国にある場合（お取引はVAT番号をお持ちのお客様に限ります）、その国で必要となる税金や義務的な費用は、ご署名の前に書面のお見積もりでお知らせします。お支払いいただくのは、ご承諾いただいた金額のみです。プランは、内容と費用の目安をお伝えするために、あらかじめ設定したものです。どのプランも、ご希望のサービスを有料で追加して自由にカスタマイズでき、その時点でオーダーメイドのお見積もりになります。ドメインとプライバシー・Cookie対応は月額料金に含まれません。種類に応じた段階的な料金で、お見積もりの別項目として加えます。正確な金額は、ページ数、本当に必要な機能（たとえば多言語対応）、ご希望のアニメーションによって決まります。無料相談のあとに書面のお見積もりでお示しし、お見積もりの金額がそのままお支払い額になります。あとから費用が増えることはありません。価格の内訳は、ガイド「ホームページ制作の費用はいくら？」で説明しています。

どちらもかかります。設計・開発のための初期費用と、サイトを長く元気に保つための月額プランです。一括払いも選べます。ご契約時に、制作費と12か月分の月額料金をまとめてお支払いいただくと、5%引きになります。月額料金には、ホスティング（ネットショップは Shopify のもの）、セキュリティ、継続的なサポート、ご依頼いただく修正が含まれます。ドメインとプライバシー・Cookie対応は月額料金に含まれず、種類に応じた段階的な料金で、お見積もりの別項目として加え、更新手続きも私たちが行います。紹介用サイトの月額料金はプランにより €36 から €94、ネットショップは月額 €76 から €153 です。正確な金額は、ご契約の前にお見積もりに明記します。

プロジェクトの内容によって異なるため、中身を見ずに決まった期間をお伝えすることはしていません。目安はお見積もりと一緒に、ご契約の前にお伝えします。着手する前から、いつ公開できるかがわかります。期間を左右するのは主に3つ。必要なページ数、特別な機能の数、そしてお客様から情報や素材をいただくまでの早さです。

私たちが担当します。Instagram と Facebook のアカウントを新しく作るか、リニューアルし、Standard 以上のプランでは TikTok アカウントも対応します。投稿カレンダーの作成、台本の執筆、コンテンツの編集、投稿まで行います。何をいつ投稿するか考える必要はありません。必要なときに情報や素材をお送りいただければ、あとは私たちにお任せください。

はい、無料です。最初のご相談は WhatsApp またはメールで行います。イタリア語をお話しになれる場合は、ビデオ通話（約30分、必須ではありません）や電話もお選びいただけます。状況をうかがい、私たちがお客様の立場ならどうするかを正直にお伝えします。そのうえでご依頼を見送ることになっても問題ありません。アドバイスはそのままお持ち帰りいただけます。また、私たちがお客様に合っていない場合は、そうお伝えし、ほかで探すときのポイントもお知らせします。

ドメインは常にお客様のものです。SNSのアカウントも同様です。一方、ホームページはサービスが有効な間、私たちが制作・ホスティング・管理するもので、コードを含めて私たちの所有物のままです。契約期間が終わってサービスが更新されない場合、または通知のあとも月額料金のお支払いがない場合、ホームページは公開を停止します。ドメインはお客様の名義のまま残ります。お預かりした写真や資料はお客様のもののままで、お客様のために制作した文章とロゴもお渡しします。ドメインは当方のアカウントに登録して管理しており、移管に必要なコードは、ご依頼があればいつでもお渡しします。印刷済みのQRコードは、私たちのページに依存している場合、使えなくなります。ネットショップをお持ちの場合、Shopify のアカウントはお客様のもののままです。そこに至る前に、必ず十分な余裕をもってお知らせし、続けたい場合は一緒に話し合います。

いいえ。ドメインは、プライバシー・Cookie対応と同じく、月額プランに含まれません。種類に応じた段階的な料金で、お見積もりの別項目として加えます。お客様の名義で取得し、更新手続きも私たちが行います。一方、ホスティング、アップデート、セキュリティは月額料金に含まれます。管理画面を操作したり、更新時期を覚えたりする必要はありません。サービスが有効な間、ホームページは公開され、最新の状態で、サポートつきで保たれます。条件は契約書にはっきり書かれており、署名の前にゆっくりお読みいただけます。

その必要はありません。修正は私たちが行い、月額料金に含まれています（お客様からいただく文章と写真は無制限、そのうえ毎月1時間分のデザイン修正、Premium プランは2時間分）。営業時間の変更、サービス内容や価格の更新、お知らせの掲載など、メールか WhatsApp でご連絡いただければ対応します。管理画面の使い方を覚える必要も、何かを壊してしまう心配もなく、更新する時間がなくてサイトが古いままになることもありません。新しい写真や動画、アニメーション、また含まれる範囲を超えるご依頼は、先にお見積もりをお送りしますので、内容を事前に把握していただけます。