社交媒体运营的费用取决于涵盖多少渠道、内容发布频率、内容类型（视频、照片、图文），以及拍摄和剪辑由谁负责。回复评论和消息、报告和可能的广告投放也有影响，而广告预算本身始终是单独的开支。两份报价只有逐项写明包含什么，才能放在一起比较。
价格由什么构成。
- 渠道数量：Instagram、Facebook 和 TikTok 各有自己的格式和习惯。多一个渠道就多一份工作，即使内容是从一个平台改编到另一个平台。
- 频率：每个月多少帖子、视频和快拍。持续比数量更重要，但每一条内容都要策划、制作和发布。
- 内容类型：一张配文图片的工作量，远远小于一条有脚本、需要拍摄和剪辑的视频。
- 谁来拍摄：您按清楚的指引用手机拍是一回事，有人带着设备上门是另一回事。
- 剪辑：剪接、字幕、音乐、屏幕文字。这往往是最费时间的部分。
- 回复评论和消息：每天盯着收件箱本身就是一份工作，不是小事。
- 报告：哪些数据、多久一次、有什么解释。
- 广告投放：管理广告是额外的服务，广告预算另外支付，直接付给平台。
广告预算不含在服务费里，如何确定预算，请见我们的指南“在 Instagram 和 Facebook 上做广告要花多少钱（英文）”。
怎样比较两份报价。
价格相差很大的两份方案，描述的往往是两种不同的服务。把它们放在一起，逐行核对：
| 项目 | 要问什么 |
|---|---|
| 渠道 | 包含哪些账号？ |
| 内容 | 每月多少条，其中多少是视频？ |
| 拍摄 | 谁来拍？包含上门拍摄吗？ |
| 剪辑和文案 | 谁写脚本，谁来剪辑？ |
| 消息 | 谁回复评论和私信？ |
| 审核 | 我审核的是日历，还是每一条帖子？ |
| 报告 | 多久一次，包含什么？ |
| 广告投放 | 包含吗？广告预算是否另计？ |
| 期限 | 合约多长，怎么取消？ |
如果某一行是空白的，请对方写清楚。合适的价格，是您清楚知道这笔钱换来什么的价格。
签约前要问的问题。
- 账号在谁名下？账号应该属于您的企业，即使更换服务商，粉丝也应该还是您的。
- 你们怎么访问我的账号？平台允许添加协作者，无需交出密码。
- 我需要做什么？视频素材、照片、最新动态：最好从一开始就知道要占用您多少时间。
- 我和谁对接？知道对接的人是谁，就不用一遍遍从头解释。
- 如果数据没有增长怎么办？对方的回答，能让您看出他们的工作方式。
警示信号。
- 保证粉丝数：真实的数字靠持续、用心的内容积累，不是纸面上承诺出来的。
- 不说明包含什么的价格：多少内容、哪些渠道、谁来拍摄。没有这些细节，两份方案无从比较。
- 账号登记在服务商名下，或者一上来就要您的密码。
- 没有内容日历：帖子想发就发，您永远不知道接下来是什么。
- 广告预算混在服务费里，您看不出到底有多少钱到了平台。
- 没有报告，或者报告满是数字却没有一句解释。
在 Aleryc 的社交媒体运营。
Aleryc 的价格公开在社交媒体运营页面上：Basic 每月 €284，Standard 每月 €572，Premium 每月 €1,146，最短期限 3 个月。如果您的公司设在欧盟其他国家（我们只与拥有增值税号的客户合作），该国可能涉及的税费或法定费用，我们会在签约前写入书面报价。任何套餐都可以按需添加服务，费用另计：这样就成为以该套餐为起点的个性化报价。具体金额我们会写在围绕您的生意制定的书面报价里，报价上的金额就是您要付的金额。通过社交媒体运营服务，我们打理 Instagram、Facebook 和 TikTok，并和您一起选出受众真正活跃的渠道。创意、脚本、图片、剪辑、文案和发布都由我们负责；频率取决于套餐（每周 2、4 或 7 条内容），内容由我们一起在内容日历里规划，您每月确认后才会发布。
视频素材通常由您按我们的指引用手机拍摄；如果选择社交媒体运营，应您要求，可在意大利境内任何地方安排一次且仅一次的首次培训，依据书面报价进行。评论和消息由您处理，因为没有人比您更了解自己的客户。账号始终是您的，只要可行，我们都使用协作者权限。每个月的报告都会列出触达人数、新增粉丝和表现最好的内容。广告投放是单独的服务，广告预算另计，由您名下账户支付：推广帖子和投放广告的区别（英文），我们有专门的指南解释。餐厅和酒吧还可以选择我们的餐厅社交媒体运营服务。欢迎给我们写信（用英语，通过电子邮件或 WhatsApp），介绍一下您的生意。