Roberto De Luca 自 2008 年起从事营养师工作,在特尔尼的诊室接诊。Aleryc Digital Studio 为他从零设计了网站,从他本人而不是从行业出发:他解释工作时反复提到的那句话塑造了首屏,他在患者饮食方案上画的铅笔画成了整个网站的语言,工作方法在他记录预约的日程本的复刻版上一页页翻开,而我们为他设计的标志和品牌标识,圆相(ensō),也就是禅宗的圆,则来自他所信奉的武术哲学。
您预料中的网站。
营养师的网站,还没读就能认出来。绿色和白色,浅色背景上的水果,一把卷尺,一张饮食法清单,几句减掉多少斤的承诺。这些选择本身都没有错,但它们彼此相似,对您将要见到的那个人却几乎什么也没说。
营养师 De Luca 不是这样工作的。坐在他对面的有运动员和芭蕾舞者、孕妇、儿童、有健康问题的老人、有进食障碍的人。他的工作从一次谈话开始,饮食方案在那之后。目录式的网站恰恰会背离这一点,所以第一个问题不是营养师应该是什么样,而是这位营养师是谁。
动笔之前,先倾听。
最初的素材是他的话和他的东西。他的一句话:进食障碍是一系列未解决的创伤这座冰山露出水面的一角。他关于“关系饮食”的笔记。他记录预约的日程本。曾经当兽医的第一段人生,与意大利海军共同配制的海上求生食品包,卡丁车、摩托车、功夫和柔术。
还有一个改变了一切的小细节:在给患者的饮食方案上,他会用铅笔画一些俏皮的小人,常常笔尖不离纸面。
放弃的那些路。
我们并不是一下子就走到这里的。第一个想法是走进他的诊室:一条走廊,一扇半开的门,他在桌前抬起头。这展示的是一个地方,而不是一种思考方式,于是到此为止。后来又有一些更感性的画面,比如用金子修补的花瓶、水果组成的肖像、一只杯子里的童年记忆,也有更直接的,比如一台秤、一个石榴、一只逐渐成形的餐盘。
有些缺少个性,有些又太哲学。我们需要一个任何人都能马上联想到这个职业、又只能属于他的画面。它早就在他的纸上了:一幅铅笔画。

冰山:一个只露出一角的苹果。
首屏是俯拍的胡桃木书桌,这位营养师的日程本摊开着,旁边放着一支铅笔。您向下滚动,视线落到纸页上,铅笔开始作画,始终看不到手:先是一个苹果,然后是水线。苹果正是冰山露出水面的一角。水面之下出现一张脸和一颗心,页面顶部他的话用铅笔自己写出来,又渐渐淡去,水彩填满大海,那片蓝色变成下一页,您在那里读到他的那句话。
这是他的思想化成的一个动作:看到的是食物,但食物只是冰山一角。为了得到这个苹果,试了二十幅画。线条跟随滚动,笔尖经过哪里,线条就恰好出现在哪里:读者不是在看一幅插图,而是在向下滚动的同时让它活起来。
一条线,从头到尾。
这个动作给了整个网站一条规则:每幅画都是铅笔画,用同样的线条,一笔连到底,就像这位营养师的饮食方案上那样。在介绍他服务人群的板块里,每一项都有自己的一张粗纹纸:运动员和竞技选手、孕期、哺乳期、进食障碍、肥胖及健康问题、儿科、老年。铅笔随着滚动作画,接着水彩铺开,可以不那么精确,像画笔那样越过线条。
这些人物是一个一个挑选出来的,反复修改,直到轮廓和谐。读者在列表里寻找自己,看到的是一个铅笔画的人物,而不是图库照片:这让他们提前感受到,自己的饮食方案上也会有同样的用心。

方法,一页页翻开。
一段调理过程,无法用项目符号概括。所以工作方法就在首屏那本日程本上一页页翻开,它复刻自这位营养师记录预约的真实日程本:倾听、测量和体重、生物电阻抗、量身定制的方案、独立自主。每一步一页,页面真的会翻动,可以滚动、用触控板或拖动。顺序是他定的:第一步是一次谈话,最后一步是靠自己的双脚走路。同一本日程本在网站底部再次出现,用来预约:选择面诊类型、日期和时间。
讲生物电阻抗的那一页没有做任何简化,谈到了电阻、电抗和相位角,因为温暖的语气背后是一位会测量的专业人士。紧接着,铅笔在一张小纸条上写下他笔记中的一句话:“减重不是一场与食物和诱惑的战争,而是寻找与自己的和谐。”收尾的签名当场写出来,那是他真实的签名,我们取自他一部关于进食障碍的著作的封面。

冲出赛道与 Mugello。
在他的笔记里,错误并不存在:“这不是错误,您只是冲出了赛道。”他知道自己在说什么,因为他开过卡丁车,一直赢到“Le Querce”杯,如今摩托车是他每天的伙伴。这个想法塑造了运动板块,从舞蹈教室一直到 MotoGP 围场:随着滚动,铅笔描出 Mugello 赛道,取自赛道的真实平面图。给失误者的话和竞技者的世界,都在同一幅画里。

一个圆,一个动作。
这位营养师练过功夫和柔术,深信武术的哲学:力量来自平衡,而不是舍弃;持之以恒比力气更重要。这个原则他也带到了餐桌上,他的形象正是由此而来。我们为他设计了圆相(ensō),也就是禅宗传统中一笔画成、笔不离纸的圆,并把它作为他的标志和品牌标识:这和那一条线是同一个原则,只是从另一条路走来。在网站上,这个符号有自己的板块,它会在读者面前自己画出来,让看到他名字旁边这个圆的人知道它的来历。

书桌的颜色与字体。
胡桃木和皮革,纸张和象牙色,黄铜和石墨,还有随水彩而来的石板蓝。这是一张书桌的色彩,而不是诊所的色彩,让前来谈论自己与食物关系的人不觉得置身医疗环境。标题用 EB Garamond,有书卷的沉静;正文用 Karla;笔记用手写体 Homemade Apple。网站上没有健康绿,没有图库水果,也没有身材前后对比。
不用秒表的节奏。
页面的移动方式也是一种选择。加载画面是蓝色的,和按钮同一种蓝,上面有他的名字和一条慢慢填满的细线:只持续必要的时间。之后只有五处真正的停顿:首屏、介绍他服务人群的板块、工作方法、那句话和赛道。其他地方都可以自由滚动,哪怕一次只滚一行,按自己的节奏阅读。
他接待人的方式也是如此。在选择面诊之前,您可以先读到面诊怎么进行,时长只是参考,因为用他的话说,“旅行不用秒表”。对住得近的人,他总是建议到诊室来,因为在他的方法里,面对面的关系必不可少。电话和 WhatsApp 都直接联系到他本人:“接电话的就是我。”网站不使用任何统计或跟踪系统,对正在阅读进食障碍内容的人来说,这也是一种尊重。
一页纸上的一生。
他的经历有专门的页面,用第一人称写成:兽医学、佩鲁贾的营养学学位、与意大利海军合作的求生食品包和 2008 年五月的文章、2024 年在福利尼奥的会议及获赠的纪念盘、他在进食障碍和肥胖方面的工作、逐年的培训、他的热爱。照片不多,都经过精心挑选,放在拍立得风格的相框里,相框随每张照片的尺寸变化;文件可以放大打开,让人真正读清楚。这和列表式的简历正好相反:您能明白一个人是怎样一步步形成这样的工作方式的。
每个选择都写着他的名字。
最简单的检验,就是把名字拿掉,看看还剩下什么。冰山是他的那句话,一条线来自他的饮食方案,日程本是记录他预约的那一本,冲出赛道是他自己的赛道,圆相来自他信奉的武术,签名出自他的手。这些素材只属于一个人,所以这个网站不能给别人再用。
对正在找营养师的人来说,差别是实实在在的:还没拿起电话,他们就已经明白,将要听自己讲述与食物关系的这个人是怎么想的。量身定制网站也能做到这一点。
成果。
这里没有面诊和预约数量的数字。我们只公布真实测得的数据,有了之后会加上。