Política de Privacidade

Política de Privacidade de aleryc.com

Damos-lhe as boas-vindas à política de privacidade de aleryc.com. Esta política ajuda a compreender quais os dados que recolhemos, por que motivo os recolhemos e quais são os seus direitos.

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Resumo

Dados que recolhemos automaticamente

Recolhemos os seus dados automaticamente, por exemplo quando visita aleryc.com.

Dados de Utilização
Rastreadores

Terceiros de confiança que nos ajudam a tratá-los e forma como os utilizamos: alojamento e infraestrutura de backend, gestão da produtividade, contacto consigo e gestão do consentimento de cookies. Pode gerir as suas preferências de privacidade a qualquer momento.

Dados que nos fornece

Recolhemos os dados que nos fornece, por exemplo quando preenche um formulário: Dados comunicados durante a utilização do serviço, nome próprio, apelido, número de telefone, endereço de e-mail e vários tipos de Dados. Terceiros de confiança ajudam-nos a tratá-los, e utilizamo-los para a gestão da produtividade e para entrar em contacto consigo.

Responsável pelo tratamento

Alessandra De Luca – Aleryc Digital Studio
Via Mola di Bernardo 22 F, 05100 Terni (TR), Itália
N.º de IVA IT01757790553

Endereço de e-mail do Responsável pelo tratamento: info@aleryc.com

Tipos de Dados que recolhemos

Entre os Dados Pessoais recolhidos por este site, de forma autónoma ou através de terceiros, contam-se:

Dados de Utilização
Rastreadores
Dados comunicados durante a utilização do serviço
nome próprio
apelido
número de telefone
endereço de e-mail
vários tipos de Dados

As informações completas sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são fornecidas nas secções específicas desta política de privacidade ou em textos explicativos próprios apresentados antes da recolha dos Dados.

Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Utilizador ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente durante a utilização deste site.

Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por este site são obrigatórios. Se o Utilizador se recusar a fornecê-los, este site poderá não conseguir prestar o Serviço. Quando este site indicar expressamente que alguns Dados são facultativos, os Utilizadores são livres de não os fornecer, sem qualquer consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.

Os Utilizadores que tenham dúvidas sobre quais os Dados obrigatórios são convidados a contactar o Responsável pelo tratamento.

Qualquer utilização de Cookies, ou de outras ferramentas de rastreio, por este site ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este site tem por finalidade prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de outras finalidades descritas neste documento e na Política de Cookies.

Os Utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste site.

Modalidades e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Responsável pelo tratamento adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados dos Dados Pessoais.

O tratamento é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas, de acordo com procedimentos organizativos e modalidades estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Além do Responsável pelo tratamento, em alguns casos, os Dados podem estar acessíveis a outros intervenientes na organização deste site (pessoal administrativo, comercial, de marketing, jurídico e de administração de sistemas) ou a entidades externas (como fornecedores terceiros de serviços técnicos, operadores de correio, fornecedores de alojamento, empresas informáticas e agências de comunicação) designadas, se necessário, como Subcontratantes pelo Responsável pelo tratamento. A lista atualizada destas entidades pode ser solicitada ao Responsável pelo tratamento a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nas instalações operacionais do Responsável pelo tratamento e em quaisquer outros locais onde se encontrem as entidades envolvidas no tratamento. Para mais informações, contacte o Responsável pelo tratamento.

Os Dados Pessoais dos Utilizadores podem ser transferidos para um país diferente daquele em que o Utilizador se encontra. Para saber mais sobre o local de tratamento, os Utilizadores podem consultar a secção que contém as informações pormenorizadas sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Prazo de conservação

Salvo indicação em contrário neste documento, os Dados Pessoais são tratados e conservados durante o tempo exigido pela finalidade para a qual foram recolhidos e podem ser conservados por mais tempo por força de obrigações legais ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Finalidades do tratamento

Os Dados do Utilizador são recolhidos para permitir ao Responsável pelo tratamento prestar o seu Serviço, cumprir as suas obrigações legais, responder a pedidos de aplicação da lei, proteger os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou de terceiros), detetar qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como para as seguintes finalidades:

Alojamento e infraestrutura de backend
Gestão da produtividade
Contacto com o Utilizador
Gestão do consentimento de cookies

Informações pormenorizadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Contacto com o Utilizador

Formulário de contacto

Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, o Utilizador autoriza este site a utilizar essas informações para responder a pedidos (como orçamentos e qualquer outro pedido).

Dados Pessoais tratados: apelido, Dados de Utilização, endereço de e-mail, nome próprio, número de telefone, vários tipos de Dados.

Gestão da produtividade

Este tipo de serviço ajuda o Responsável pelo tratamento a gerir tarefas, projetos de trabalho e, em geral, atividades relacionadas com a produtividade. Quando este tipo de serviço é utilizado, os Dados dos Utilizadores são tratados e podem ser conservados, em função da finalidade da atividade em causa.

Estes serviços podem ser integrados com uma vasta gama de serviços de terceiros mencionados nesta política de privacidade, para permitir ao Responsável pelo tratamento importar ou exportar os Dados necessários à atividade em causa.

Google Workspace

Empresa: Google Ireland Limited. Local de tratamento: Irlanda.

O Google Workspace é um conjunto integrado de serviços de produtividade, colaboração e armazenamento baseados na cloud, prestados pela Google Ireland Limited. O Gmail e os outros serviços do Google Workspace não são analisados pela Google para fins publicitários. Além disso, a Google não recolhe nem utiliza, de nenhuma outra forma, os dados contidos nestes serviços para fins publicitários.

Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço, Dados de Utilização, Rastreadores.

Alojamento e infraestrutura de backend

Este tipo de serviço tem por finalidade alojar os Dados e os ficheiros que permitem o funcionamento e a distribuição deste site, bem como fornecer uma infraestrutura pronta a utilizar para executar funcionalidades específicas ou partes deste site.

Alguns dos serviços a seguir indicados, se existirem, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, o que dificulta a determinação do local exato onde os Dados Pessoais são armazenados.

Netlify

Empresa: Netlify, Inc. Local de tratamento: Estados Unidos.

O Netlify é um serviço de alojamento prestado pela Netlify, Inc.

O Netlify aplica aos formulários o controlo antispam do Akismet, um serviço de proteção contra spam prestado pela Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Irlanda).

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização.

Gestão do consentimento de cookies

Este tipo de serviço permite ao Responsável pelo tratamento apresentar o banner de cookies, recolher as escolhas do Utilizador e poder demonstrar o consentimento recebido.

iubenda

Empresa: iubenda s.r.l. (Itália).

A iubenda é o serviço que apresenta o banner de cookies deste site e que regista a escolha do Utilizador. O banner é carregado a partir dos servidores da iubenda em todas as páginas, mesmo antes de qualquer escolha, e o navegador comunica assim à iubenda os dados técnicos da ligação, como o endereço IP. Os cookies e os outros instrumentos utilizados pela iubenda são descritos na Política de Cookies.

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores, escolha expressa sobre os cookies.

Política de Cookies

Este site utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores podem consultar a Política de Cookies.

Informações adicionais para os Utilizadores na União Europeia

Base legal do tratamento

O Responsável pelo tratamento pode tratar Dados Pessoais relativos aos Utilizadores se se verificar uma das seguintes situações:

os Utilizadores deram o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas;
o tratamento é necessário para a execução de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer diligências pré-contratuais;
o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável pelo tratamento está sujeito;
o tratamento é necessário para o exercício de funções de interesse público ou para o exercício da autoridade pública de que está investido o Responsável pelo tratamento;
o tratamento é necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo tratamento ou por terceiros.

Em qualquer caso, os Utilizadores podem, a qualquer momento, pedir ao Responsável pelo tratamento que esclareça a base legal específica aplicável a cada atividade de tratamento e, em particular, se esta se funda na lei, se está prevista num contrato ou se é necessária para a celebração de um contrato.

Informações adicionais sobre o prazo de conservação

Em particular:

Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Responsável pelo tratamento e o Utilizador são conservados até à execução integral desse contrato.
Os Dados Pessoais recolhidos para efeito dos interesses legítimos do Responsável pelo tratamento são conservados até que esses interesses tenham sido satisfeitos. Os Utilizadores podem obter mais informações sobre os interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo tratamento nas secções pertinentes deste documento ou através de contacto com o Responsável pelo tratamento.

Quando o tratamento se basear no consentimento do Utilizador, o Responsável pelo tratamento pode conservar os Dados Pessoais por mais tempo, até que esse consentimento seja retirado. O Responsável pelo tratamento pode também ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por mais tempo para cumprir uma obrigação jurídica ou por ordem de uma autoridade.

Findo o prazo de conservação, os Dados Pessoais são apagados. Por conseguinte, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade dos dados não podem ser exercidos depois de expirado o prazo de conservação.

Direitos dos Utilizadores ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Os Utilizadores podem exercer determinados direitos relativamente aos Dados tratados pelo Responsável pelo tratamento.

Em particular, na medida em que a lei o permita, os Utilizadores têm o direito de:

Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os Utilizadores podem retirar qualquer consentimento que tenham dado anteriormente para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
Opor-se ao tratamento dos seus Dados. Os Utilizadores podem opor-se ao tratamento dos seus Dados quando este for realizado com uma base legal diferente do consentimento.
Aceder aos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de obter informações sobre os Dados tratados pelo Responsável pelo tratamento e sobre determinados aspetos do tratamento, bem como de receber uma cópia dos Dados tratados.
Verificar e solicitar a retificação. Os Utilizadores podem verificar a exatidão dos seus Dados e pedir a sua atualização ou correção.
Obter a limitação do tratamento. Os Utilizadores podem solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados. Nesse caso, o Responsável pelo tratamento não tratará os Dados para nenhuma outra finalidade que não a sua conservação.
Obter o apagamento ou a remoção dos seus Dados Pessoais. Os Utilizadores podem solicitar ao Responsável pelo tratamento o apagamento dos seus Dados.
Receber os seus Dados ou fazê-los transferir para outro responsável pelo tratamento. Os Utilizadores têm o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e, sempre que tecnicamente possível, de os fazer transferir para outro responsável pelo tratamento sem impedimentos.
Apresentar reclamação. Os Utilizadores podem apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados ou recorrer às vias judiciais.

Os Utilizadores têm igualmente o direito de conhecer a base legal das transferências de Dados para o estrangeiro, inclusive para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, bem como as medidas de segurança adotadas pelo Responsável pelo tratamento para proteger os seus Dados.

Informações pormenorizadas sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais forem tratados por motivos de interesse público, no exercício da autoridade pública de que está investido o Responsável pelo tratamento, ou para efeito de um interesse legítimo prosseguido pelo Responsável pelo tratamento, os Utilizadores podem opor-se a esse tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular.

Os Utilizadores devem ter em conta que, se os seus Dados forem tratados para efeitos de comercialização direta, podem opor-se a esse tratamento a qualquer momento, gratuitamente e sem apresentar qualquer justificação. Caso os Utilizadores se oponham ao tratamento para efeitos de comercialização direta, os Dados Pessoais deixam de ser tratados para esses fins. Para saber se o Responsável pelo tratamento trata Dados para efeitos de comercialização direta, os Utilizadores podem consultar as secções pertinentes deste documento.

Como exercer estes direitos

Os pedidos de exercício dos direitos do Utilizador podem ser dirigidos ao Responsável pelo tratamento através dos dados de contacto indicados neste documento. Os pedidos são gratuitos e o Responsável pelo tratamento responderá o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês, e fornecerá aos Utilizadores as informações exigidas por lei. Qualquer retificação, apagamento ou limitação do tratamento será comunicada pelo Responsável pelo tratamento a cada destinatário, se o houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Responsável pelo tratamento informá-lo-á sobre esses destinatários.

Informações adicionais sobre o tratamento

Ações judiciais

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados pelo Responsável pelo tratamento em juízo, ou nas fases preparatórias de eventuais ações judiciais, para se defender de abusos na utilização deste site ou dos Serviços conexos por parte do Utilizador.

O Utilizador declara ter conhecimento de que o Responsável pelo tratamento pode ser obrigado a divulgar Dados por ordem de autoridades públicas.

Informações específicas

A pedido do Utilizador, além das informações contidas nesta política de privacidade, este site pode fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais relativas a Serviços específicos ou à recolha e ao tratamento de Dados Pessoais.

Registos do sistema e manutenção

Para efeitos de funcionamento e manutenção, este site e quaisquer serviços de terceiros que utilize podem recolher registos do sistema, ou seja, ficheiros que registam as interações e que podem igualmente conter Dados Pessoais, como o endereço IP do Utilizador.

Informações não contidas nesta política

Podem ser solicitados ao Responsável pelo tratamento, a qualquer momento, mais pormenores sobre o tratamento de Dados Pessoais, através dos dados de contacto.

Alterações a esta política de privacidade

O Responsável pelo tratamento reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante aviso aos seus Utilizadores nesta página e, sempre que possível, neste site e, quando técnica e legalmente viável, mediante o envio de um aviso aos Utilizadores através de quaisquer dados de contacto de que o Responsável pelo tratamento disponha. Por conseguinte, aconselha-se os Utilizadores a consultar frequentemente esta página, com referência à data da última alteração indicada.

Caso as alterações afetem atividades de tratamento baseadas no consentimento do Utilizador, o Responsável pelo tratamento recolherá um novo consentimento do Utilizador, sempre que tal seja exigido.

Definições e referências legais

Dados Pessoais (ou Dados)

Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em ligação com outras informações, incluído um número de identificação pessoal, permita identificar ou tornar identificável uma pessoa singular.

Dados de Utilização

Informações recolhidas automaticamente através deste site (ou de serviços de terceiros utilizados neste site), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores deste site, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (resultado positivo, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizados pelo Utilizador, os vários dados temporais de cada visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página) e os dados sobre o percurso seguido no site, com especial referência à sequência de páginas visitadas, bem como outros parâmetros relativos ao sistema operativo do dispositivo e/ou ao ambiente informático do Utilizador.

Utilizador

O indivíduo que utiliza este site e que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos dados.

Titular dos dados

A pessoa singular a quem os Dados Pessoais dizem respeito.

Subcontratante

A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que trata Dados Pessoais por conta do Responsável pelo tratamento, conforme descrito nesta política de privacidade.

Responsável pelo tratamento (ou Responsável)

A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais, incluídas as medidas de segurança relativas ao funcionamento e à utilização deste site. Salvo indicação em contrário, o Responsável pelo tratamento é o proprietário deste site.

Este site

O instrumento de hardware ou software através do qual os Dados Pessoais dos Utilizadores são recolhidos e tratados.

Serviço

O serviço prestado por este site, conforme descrito nos respetivos termos (se existirem) neste site.

União Europeia (ou UE)

Salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia constantes deste documento incluem todos os atuais Estados-Membros da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.

Cookie

Os Cookies são Rastreadores constituídos por pequenos conjuntos de dados guardados no navegador do Utilizador.

Rastreador

Por Rastreador entende-se qualquer tecnologia, como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts incorporados, e-tags e fingerprinting, que permita o rastreio dos Utilizadores, por exemplo através do acesso a informações ou do armazenamento de informações no dispositivo do Utilizador.

Referências legais

Salvo indicação em contrário, esta política diz respeito exclusivamente a este site.

Marcação das consultas: Cal.com

Para marcar a consulta gratuita, este site usa o Cal.com, um serviço de agenda e marcação online fornecido pela Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos.

Em relação aos dados das marcações, o Cal.com atua como subcontratante por conta da responsável pelo tratamento, com base no seu próprio acordo de tratamento de dados (DPA), que se aplica à conta da Aleryc Digital Studio. O Cal.com, por sua vez, recorre a outros fornecedores (subcontratantes ulteriores), listados no seu Trust Center: trust.cal.com/subprocessors.

Quando e quais dados o Cal.com recebe

Depois do consentimento aos cookies de funcionalidade para o Cal.com, ao abrir a página de marcação (/it/prenota, em italiano), o navegador pede ao Cal.com os dias e horários livres a mostrar na agenda. O Cal.com recebe os dados técnicos da ligação: o endereço IP, o tipo de navegador e o endereço do site de origem, sem a página exata. Nesta fase não são enviados nome, e-mail ou outros dados pessoais, e não são usados cookies. Antes do consentimento, o site não contacta o Cal.com.
Se deu o consentimento aos cookies de funcionalidade para o Cal.com, assim que abre a página de marcação o site prepara antecipadamente o formulário de marcação do Cal.com e, quando toca num horário, liga-o a esse horário, para que abra imediatamente. Enquanto o formulário estiver ligado, o Cal.com reserva provisoriamente esse horário para si, e por mais alguns minutos depois. A partir desse momento, a página do Cal.com pode usar no navegador um cookie de sessão (uid), que contém um identificador, e um dado no armazenamento local (reserverUid), para reservar provisoriamente o horário escolhido. A página do Cal.com também contacta o Sentry (Functional Software, Inc., EUA), o serviço que o Cal.com usa para monitorizar erros. O contacto com o Sentry só ocorre depois do consentimento aos cookies dado no banner. Segundo o Cal.com, os dados enviados ao Sentry não incluem nomes, endereços de e-mail ou endereços IP. Como em qualquer ligação à internet, o servidor do Sentry recebe, de qualquer modo, o endereço IP da ligação.
Se não deu o consentimento, o site não contacta o Cal.com: a agenda não é mostrada e o formulário não é preparado. Pelo link da página pode abrir o site do Cal.com, e a partir daí aplica-se a política de privacidade do Cal.com.
Quando preenche o formulário de marcação, os dados que escreve são recolhidos pelo Cal.com para registar a marcação e enviar a confirmação: nome, endereço de e-mail, número de telefone, atividade exercida e eventuais observações ou endereços de e-mail dos convidados que adicionar. O número de telefone é pedido para organizar e realizar a consulta.

Finalidade: gerir a marcação da consulta pedida.

Base legal:

para a marcação: diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (art. 6.1.b do RGPD);
para os e-mails de eventuais convidados: legítimo interesse (art. 6.1.f do RGPD);
para a leitura dos horários ao abrir a página, sem cookies: consentimento (art. 6.1.a do RGPD), dado no banner;
para a preparação antecipada do formulário dentro do site: consentimento (art. 6.1.a do RGPD), dado no banner e revogável a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”.

Transferência dos dados para fora da União Europeia: os dados podem ser tratados nos Estados Unidos. A Cal.com, Inc. adere ao EU-U.S. Data Privacy Framework, a decisão de adequação da Comissão Europeia, e usa as Cláusulas Contratuais-Tipo quando o Framework não se aplica.

Conservação:

os dados da marcação são conservados pelo Cal.com segundo a sua própria política de privacidade;
Os dados da marcação são conservados por 12 meses a partir da data da consulta. Se da consulta resultar uma contratação, os dados necessários passam para a documentação da relação com o cliente e são conservados pelo prazo previsto na lei para os documentos contabilísticos e fiscais.

Aviso de privacidade do Cal.com: https://cal.com/privacy

Formulário de contacto

Dados recolhidos: nome e apelido, empresa, atividade exercida, telefone, e-mail, meio preferido para receber a resposta, pacote escolhido, mensagem.

Base legal: responder a um pedido do titular dos dados, ou seja, a execução de diligências pré-contratuais (art. 6.1.b do RGPD). Para os pedidos que não dizem respeito a uma possível contratação, o legítimo interesse em responder (art. 6.1.f do RGPD).

Quem trata os dados:

a Netlify, Inc. (EUA), que aloja o site e recebe as mensagens do formulário, como subcontratante;
o controlo antispam das mensagens é feito pelo Akismet (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.) por conta da Netlify;
as respostas passam pela caixa de e-mail info@aleryc.com, gerida com o Google Workspace.

Transferência dos dados para fora da União Europeia: os dados podem ser tratados nos Estados Unidos, com base no EU-U.S. Data Privacy Framework e nas Cláusulas Contratuais-Tipo.

Conservação: o tempo necessário para responder e, depois, 12 meses a partir do último contacto. Se resultar numa contratação, os dados passam para a documentação da relação com o cliente.

Se nos escrever pelo WhatsApp a partir do link do site, a conversa acontece na aplicação WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta), segundo a política de privacidade desta. Usamos os dados da mensagem para responder-lhe, com base no seu pedido (art. 6.1.b do RGPD), e conservamo-los por 12 meses a partir do último contacto, salvo se resultar numa contratação.